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【お問い合わせに関して】
◆土日祝日は休業となりますので、入金確認及びお問い合わせの対応はできません。
 お問い合わせの際は弊社営業時間内(平日11時から20時)に お願い致します。
◆商品受注後の問い合わせは、必ず受注番号、お名前を記載して下さい。
◆受注確認メールは自動返信ではございません為、営業時間外ですとお送りするのが遅くなる場合がございます。24時間以内に届かない場合はお問い合わせ下さい。
◆弊社はレーベル様の委託販売になります。バンド様に関するご質問はお答え出来かねます。

【重要】複数の商品を受注されている方の入金反映はお客様からの申告がない限り、
自動的に古い受注からの反映とさせて頂きます。
商品を複数受注されているお客様で全ての入金がお済みでない等の場合はご注意下さい。
◆ショップからのメールを受け取れるよう、よく受注設定をご確認下さい。  当ショップのアドレス(theraid_2@yahoo.co.jp)を受信できるように設定をお願い致します。
◆入金の当日反映は土日祝を除く15時まで (一部銀行を除く)になります。
◆土日祝日の入金は翌営業日確認となります。 入金期限の指定がある商品の入金はくれぐれもお気をつけ下さい。

【発送に関して】
◆万が一受け取った商品に不備があった場合は速やかに弊社問い合わせまでご連絡下さい。
◆1日に発送できる数の限界があり、お届けまでお時間頂く場合がございます。
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